Informations d'expédition et de paiement
A. Informations d'expédition
I. Zone de livraison
La livraison a lieu uniquement en Allemagne.
Si vous souhaitez expédier vers un autre pays , veuillez contacter notre service client avant de passer une commande et indiquez-nous l'article, y compris la quantité, l'adresse de livraison, le code postal et le pays de destination. Nous nous renseignerons ensuite auprès de notre partenaire d'expédition et vous informerons dans les plus brefs délais si nous pouvons expédier vers le pays souhaité et, si nécessaire, vous informerons des frais d'expédition.
II. Frais d'expédition
Les frais de port sont de 5,99 € TTC par commande.
III. Informations de livraison
Délai de livraison
Les commandes reçues avant 12h en semaine seront expédiées au plus tard le jour ouvrable suivant. Le délai de livraison en Allemagne varie en fonction du mode d'expédition et de la localisation du destinataire.
Le délai de livraison estimé est de 2 à 4 jours ouvrables
Calcul de la date de livraison
Le délai de livraison commence le lendemain de la conclusion du contrat et se termine à la fin du dernier jour du délai.
Si le dernier jour du délai tombe un dimanche ou un jour férié reconnu par l'Etat du lieu de livraison, ce jour sera remplacé par le jour ouvrable suivant.
B. Informations de paiement
I. Options de paiement
Nous proposons les options de paiement suivantes pour les livraisons, sauf indication contraire dans la description du produit concerné :
- Paypal
- Carte de crédit
- Facture via Klarna
- Transfert instantané
- Google Payer
II. Informations détaillées sur les différentes options de paiement
1. Carte de crédit
Payez facilement par carte de crédit. Les cartes suivantes sont acceptées : VISA, Mastercard, Maestro, American Express
2. Paypal
Quelques étapes pour le paiement :
1. Sélectionnez « PayPal » comme mode de paiement à la caisse.
2. Pour traiter le paiement, vous serez redirigé vers le site PayPal.
3. Si vous êtes déjà client PayPal, vous pouvez vous connecter avec vos données d'utilisateur PayPal et lancer le paiement.
Si vous n'avez pas encore de compte PayPal, vous pouvez créer un compte PayPal puis confirmer le paiement.
4. Vous serez ensuite redirigé vers nous.
3. Achat sur compte via Klarna
En collaboration avec Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, nous proposons le paiement sur facture. Le paiement est effectué à Klarna.
Le délai de paiement est de 14 jours à compter de l'expédition de la marchandise. Les conditions d'achat sur facture pour les livraisons en Allemagne sont disponibles sur https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0
L’utilisation du mode de paiement « facture » nécessite une vérification de solvabilité positive. À cet égard, dans le cadre du lancement de l'achat et du traitement du contrat d'achat, nous transmettons vos données à Klarna à des fins de contrôle d'adresse et de solvabilité. Veuillez comprendre que nous ne pouvons vous proposer que les méthodes de paiement autorisées en fonction des résultats de la vérification de crédit. De plus amples informations et les conditions d'utilisation de Klarna pour l'Allemagne sont disponibles sur https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user.
Vous pouvez trouver des informations générales sur Klarna ici : www.klarna.com. Vos informations personnelles seront traitées par Klarna conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données et conformément aux informations contenues dans les réglementations de protection des données de Klarna pour l'Allemagne.
4. Transfert instantané
« Transfert immédiat - payez facilement et directement.
"Immédiatement." est la procédure de transfert direct de Sofort GmbH - une société du groupe Klarna. Vous payez en toute sécurité et confortablement avec vos données bancaires en ligne habituelles (PIN/TAN) sans inscription - désormais dans le nouveau design Klarna. Nous recevons une confirmation en temps réel une fois le transfert terminé. Cela signifie que nous pouvons expédier les articles en stock immédiatement et que vous recevrez vos achats plus rapidement.
5. Google Pay
Vous pouvez payer avec Google Pay dans le cadre du processus de commande. Pour ce faire, vous devez confirmer le paiement via l'application mobile « Google Pay » sur un appareil pris en charge en suivant les étapes de vérification. Google Pay utilise les données de paiement que vous fournissez dans l'application pour la transaction. De plus amples informations peuvent être trouvées sur https://support.google.com/pay/merchants/answer/6345242?hl=de
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