FAQ
Comment puis-je commander et payer des produits ?
Commander nos produits est simple. Vous sélectionnez les articles que vous souhaitez sur notre site Internet et les ajoutez à votre panier. Vous pouvez ensuite passer par le processus de paiement sécurisé, qui propose des options telles que PayPal, le paiement par carte de crédit ou Apple Pay.
Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez contacter notre service client via l'adresse e-mail info@easybuy-shop.de ou utiliser le formulaire de contact sur notre site Web. Nous visons à répondre à vos questions le plus rapidement possible.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Les commandes reçues avant 12h en semaine seront expédiées au plus tard le jour ouvrable suivant. Le délai de livraison en Allemagne varie en fonction du mode d'expédition et de la localisation du destinataire.
Le délai de livraison prévu est de 2 à 4 jours ouvrables pour les expéditions DHL en Allemagne.
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